Pada Sabtu, 27 Januari 2018, sebuah acara istimewa digelar di Jl. Ahmad Yani, Kompleks Pelabuhan Ternate. Peresmian Samsat Apung Ternate dan Launching E-Samsat menjadi momen penting bagi warga Provinsi Maluku Utara. Acara tersebut turut dihadiri oleh tokoh-tokoh penting, termasuk Jenderal Polisi Prof. Drs. H. M. Tito Karnavian, M.A., Ph.D., Kapolri Republik Indonesia, Brigjen Pol. Achmad Juri, M.Hum selaku Kapolda Maluku Utara, Muhammad Natsir Thaib selaku Gubernur Maluku Utara, Kepala BRI Maluku Utara, serta Kepala PT Jasa Raharja (Persero) Cabang Sulut, Dwi Rusmin Triyanto.
Provinsi Maluku Utara, dengan keadaannya sebagai daerah kepulauan, menghadapi tantangan dalam pelayanan administrasi kendaraan bagi warganya. Membayar pajak, mengurus STNK, BPKB, atau SWDKLLJ seringkali membutuhkan perjalanan jauh ke Polres atau Polda. Namun, dengan peresmian Samsat Apung ini, situasi tersebut berubah.
Kapal Samsat Apung, hasil kerja sama antara Polda Maluku Utara, Pemerintah Provinsi, Jasa Raharja, BRI, dan BNI, hadir sebagai solusi yang inovatif dan efisien. Kapal ini dirancang untuk mengunjungi pulau-pulau di seluruh wilayah Maluku Utara, terutama daerah yang sulit dijangkau oleh Polres atau kantor Samsat. Dengan adanya Samsat Apung, warga Maluku Utara dapat mengurus berbagai dokumen kendaraan mereka tanpa harus melakukan perjalanan yang jauh.
Keberadaan Samsat Apung Ternate menjadi kebanggaan bagi Maluku Utara, karena inisiatif ini merupakan yang pertama di Indonesia. Keunggulan dan inovasi dari Samsat Apung Ternate ini telah mendapatkan penghargaan dari Museum Rekor Indonesia (Muri). Penghargaan tersebut diterima dengan bangga oleh Gubernur Maluku Utara KH Abdul Gani, Kapolda Maluku Utara Brigjen Pol Achmat Juri, Kepala Jasa Raharja Sulut, Dwi Rusmin Triyanto, dan perwakilan dari BRI.
Gubernur Maluku Utara, KH Abdul Gani, menyambut peresmian Samsat Apung ini dengan harapan bahwa kemudahan dalam pelayanan administrasi kendaraan akan membuka jalan menuju hubungan yang lebih baik antara pemerintah dan masyarakat. Dalam pernyataannya, ia berharap bahwa Samsat Apung akan memberikan manfaat bagi warga Maluku Utara, memperkuat ikatan antara pemerintah dan masyarakat, serta mendorong pertumbuhan ekonomi di daerah tersebut.
Kapolda Maluku Utara, Brigjen Pol Achmat Juri, juga menyampaikan apresiasinya terhadap kehadiran Samsat Apung ini. Beliau menyebut bahwa pelayanan administrasi kendaraan yang mudah dan terjangkau adalah salah satu aspek penting dalam membangun hubungan yang harmonis antara polisi dan masyarakat. Kapolda berharap bahwa Samsat Apung akan memberikan kontribusi signifikan dalam menciptakan stabilitas dan keamanan di Maluku Utara.
Melalui kolaborasi antara Polda Maluku Utara, Pemerintah Provinsi, Jasa Raharja, BRI, dan BNI, Samsat Apung Ternate menjadi bukti nyata bahwa pelayanan publik yang inovatif dapat mengubah kehidupan masyarakat menjadi lebih baik. Diharapkan dengan kehadiran Samsat Apung, warga Maluku Utara akan merasakan kemudahan dalam mengurus berbagai dokumen kendaraan mereka tanpa harus melakukan perjalanan yang melelahkan.
Dalam era digital, Samsat Apung Ternate juga dilengkapi dengan teknologi E-Samsat. Hal ini memungkinkan warga Maluku Utara untuk melakukan transaksi pembayaran pajak kendaraan secara elektronik. Melalui sistem ini, proses pembayaran menjadi lebih cepat dan efisien. Kemajuan teknologi yang diterapkan dalam Samsat Apung ini diharapkan dapat memfasilitasi masyarakat dalam mengakses layanan administrasi kendaraan.
Peresmian Samsat Apung Ternate dan Launching E-Samsat telah menciptakan terobosan baru dalam pelayanan administrasi kendaraan di Maluku Utara. Inovasi ini menjadi bukti nyata komitmen pemerintah dan aparat kepolisian dalam memberikan pelayanan yang lebih baik kepada masyarakat. Diharapkan bahwa kehadiran Samsat Apung ini tidak hanya menjadi langkah awal, tetapi juga menjadi contoh yang dapat diadopsi oleh daerah lain untuk memperbaiki pelayanan administrasi kendaraan di seluruh Indonesia.
